متطلبات الشراء

I. نظرة عامة على المشروع

1. مقدمة عن المكان: متحف الرسوم المتحركة الصيني (المشار إليه فيما يلي بـ «متحف الرسوم المتحركة») هو أول متحف على المستوى الوطني في الصين يُعنى بموضوع الرسوم المتحركة، وقد حصل على الموافقة من الإدارة الوطنية للإذاعة والسينما والتلفزيون وجمعية الرسوم المتحركة الصينية. يجمع بين مختلف الوظائف مثل المعارض والمقتنيات والتعليم والتجارب والأبحاث الأكاديمية، ويهدف إلى إنشاء أكبر وأغنى وأكثر المتاحف الحديثة للرسوم المتحركة موثوقيةً في الصين، وهو مؤسسة رائدة على الصعيد المحلي ومشهورة عالميًا.

2. الموقع الجغرافي: يقع متحف الرسوم المتحركة في رقم 375 طريق باءما ليك، شارع تشانغخه، حي بينجيانغ، هانغتشو، على جزيرة تقع شرق ساحة الرسوم المتحركة بمدينة باءما ليك الإيكولوجية والابتكارية. تبلغ مساحة الأرض المخطط لها 2.77 هكتار، وتبلغ مساحة المبنى الرئيسي حوالي 30,167 متر مربع.

ثانياً. محتوى الخدمة

1. خدمات الترجمة التفسيرية

(1) مسؤول عن خدمات الترجمة في جميع مناطق المعارض بالمتحف.

(2) المشاركة في كتابة نصوص التفسير ومراجعتها وترتيبها.

(3) مساعدة الإدارة المختصة في تنفيذ أنشطة التثقيف والتوعية بالعلوم الاجتماعية.

(4) أعمال أخرى ذات صلة بخدمات الترجمة.

2. خدمات المكان

(1) مسؤول عن الرد على المكالمات، وتوفير الاستفسارات حول الخدمات، والتعامل مع الأشياء المفقودة والموصولة، وتنبيه الأشخاص عبر جهاز الباجينغ، وغير ذلك من الخدمات المريحة في مختلف مكاتب الاستفسار في جميع مناطق المعرض بالمتحف.

(3) مسؤول عن تسجيل معلومات استقبال الزوار وتنظيمها وتقديم التغذية الراجعة بشأنها.

(2) مسؤول عن البحث عن الكتب واستعارتها وتنظيمها في مكتبة الرسوم المتحركة.

(3) مسؤول عن تقديم الإرشادات بشأن تشغيل واستخدام المعروضات المتعددة الوسائط والتفاعلية المختلفة في مناطق العرض، وكذلك الحفاظ على النظام.

(4) مسؤول عن تسيير الدوريات وتفتيش المسرح، والتحكم في المداخل والمخارج، وإرشاد الزوار، والحفاظ على النظام.

(5) مسؤول عن التشغيل اليومي البسيط وتنظيف مرافق المسرح ومعداته، والمساعدة في عروض المسرح وعروض الأفلام وخدمات المؤتمرات.

(6) مسؤول عن التواصل مع مزودي الصيانة لمرافق ومعدات منطقة المسرح والمعارض، والتعامل الفوري مع الأعطال المختلفة في الأجهزة والبرامج، والإشراف على تنفيذ خطط الصيانة المتنوعة.

(7) مساعدة قسم إدارة الأمن في التعامل بشكل مناسب ومعقول مع الطوارئ المختلفة.

(8) أعمال أخرى مرتبطة بخدمات المكان.

3. خدمات واجبات حراسة الأمن

(1) وفقًا للمتطلبات ذات الصلة لإدارة حراس الأمن في المتحف، توفير خدمات الإشراف والتفتيش الأمني خلال النهار وخدمات حراسة الأمن ليلًا، والقيام بواجبات حارس الأمن، والحرص على إعداد سجلات الدوام بعناية.

(2) أعمال أخرى تتعلق بخدمات واجبات حراسة الأمن.

ثالثًا: المتطلبات العامة لموظفي الخدمة

متحف الرسوم المتحركة في الصين هو أول متحف على المستوى الوطني في الصين يُعنى بموضوع الرسوم المتحركة. وهو يجمع ويعرض ويُقدّم العديد من المعروضات العلمية والتفاعلية والجذابة بصريًا في مجال تقنيات الرسوم المتحركة. كما يضم مناطق داعمة ووظيفية مثل منطقة لبيع المنتجات المشتقة، ومسرح، ومكتبة، ومقهى، ومطعم. وتُطبَّق متطلبات تشغيلية صارمة تراعي الاحترافية والسلامة والتوحيد، وتسعى خدمات الزوار إلى أن تكون احترافية وفعالة ودقيقة ومدروسة بعناية.

(1) سيقوم المشتري بإجراء إدارة مركزية لمنظمة إدارة الخدمات الخارجية التي أنشأها المورد الفائز.

(2) وفقًا للوضع الفعلي لمتحف الرسوم المتحركة، يتعين على المورد الفائز وضع القواعد واللوائح ذات الصلة لإدارة وتوظيف وتدريب وتقييم موظفي الخدمات الفنية المهنية، ويجب عليه تقديم تقرير إلى الجهة المشترية قبل التنفيذ. ويتم التنفيذ بعد الحصول على موافقة الجهة المشترية.

(3) يحق للمشتري المشاركة مباشرة في القرارات المتعلقة بتحديد المناصب الهامة وتعيين الموظفين والإدارة والموافقة عليها. وإذا اعتبر ذلك ضروريًا، يجوز للمشتري مراجعة الوضع المالي والقوائم المالية للمورد الفائز.

(4) في التعامل مع الحوادث الخاصة والطارئة والمستعجلة، يحق للمشتري أن يصدر أوامر مباشرة لموظفي الخدمة الفنية المهنية.

(5) يجب أن يكون موظفو الخدمة الفنية المحترفون المقدَّمون من المورِّد الفائز متمركزين في المتحف.

(6) يجب على المورّد الفائز أن يضمن الطبيعة غير المنقطعة والمستمرة والمهنية للخدمة، مع تخصيص وترتيب أنواع وأعداد الموظفين بشكل معقول لتلبية احتياجات المشتري.

(7) يُجري المورّد الفائز فحوصات سياسية دقيقة على الموظفين المجندين، ويضمن أنّ الموظفين المجندين ليس لديهم سجل جنائي.

(8) يُطلب من موظفي المورّد الفائز ارتداء الزي الرسمي وفقًا لمتطلبات وظائفهم، والحفاظ على سلوك معياري، والاهتمام بمظهرهم وصورتهم العامة، كما أن بعض الوظائف المتعلقة بالصورة ستكون لها لوائح ذات صلة بتكوين الجسم والطول وغيرها.